FAQ
1. ¿Quiénes somos?
Somos Ibericars Retail Sur, un concesionario de vehículos ubicado en Lucena (Córdoba) y en Alhaurín de la Torre (Málaga). Nuestra filosofía es clara: entregarte el coche ideal para ti, con trato directo, sin intermediarios fríos y sin miles de vehículos sin historial de revisiones.
2. ¿Qué tipo de vehículos ofrecemos?
Ofrecemos vehículos seminuevos, de ocasión, Km 0 y nuevos de diversas marcas (BMW, Ford, Kia, Mazda, Mercedes, Nissan, Volkswagen, Audi, Citroën, Cupra, DS, Mini, Opel, Peugeot, Seat, Skoda, Volvo…).
Puedes filtrar por marca o por carrocería (SUV, 4×4, compacto, familiares…) para encontrar el modelo que mejor se ajuste.
3. ¿Dónde estamos ubicados y cómo puedo contactaros?
Dirección en Lucena: Avenida de la Guardia Civil, 26, Cerrillo de la Alegría 2, 14900 Lucena, Córdoba.
Dirección en Alhaurín de la Torre: Av. Las Américas, C. Arroba 8, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga.
Teléfono: (+34) 638 900 900
También puedes contactarnos por WhatsApp o Email
4. ¿Cómo se gestiona la financiación?
En Ibericars trabajamos para encontrar contigo la mejor financiación posible, adaptada a tus necesidades (plazo, entrada, cuota). Desde el primer contacto buscamos que la operación sea lo más transparente posible.
Si tienes dudas concretas sobre condiciones, te invitamos a solicitar una cita para que uno de nuestros asesores te explique la oferta.
5. ¿Puedo ver los coches online antes de ir al concesionario?
Sí — en la web se muestran listados de vehículos con fotos, kilómetros, año, tipo de combustible, etc.
Además, puedes solicitar el precio del coche que te interesa (“Solicitar precio de coche”) o programar una prueba de conducción.
6. ¿Se puede reservar o probar el vehículo antes de comprarlo?
Sí — tienes la opción “Programar una prueba de conducción” en la web, donde nos indicas tu nombre, correo, teléfono y mejor hora para venir.
Te recomendamos contactar con antelación para asegurar que el vehículo esté preparado y disponible para la prueba.
7. ¿Qué garantías o revisiones realizan los vehículos antes de la venta?
Aunque no se detalla el proceso exacto en la web pública, nuestra filosofía es entregar vehículos revisados para que se ajusten a tus necesidades y con buen historial.
Si necesitas una garantía concreta o quieres revisar el estado técnico del vehículo, pregunta en la visita o en la prueba de conducción para aclararlo.
8. ¿Qué pasa si quiero vender mi coche o hacer un cambio?
Tenemos en nuestro espíritu «Te vendemos… Te compramos… Te reparamos…».
Si estás pensando en vender o cambiar tu vehículo, ponte en contacto para que valoremos tu caso y te ofrezcamos una opción.
9. ¿Cómo funciona la entrega del vehículo una vez cerrado el trato?
- Tras acordar precio, financiación (si aplica) y condiciones, se firma el contrato.
- Se realizan los trámites de transferencia, matriculación o entrega.
- Se entrega el vehículo en la ubicación acordada.
- Para tiempos concretos y logística de entrega, consulta con el asesor que te atiende.
10. ¿Puedo contactaros fuera de horario o vía online?
Sí — puedes enviar un formulario desde la web para solicitarnos precio de coche o programar una prueba.
También puedes contactarnos vía WhatsApp, Telegram o por teléfono, según la disponibilidad.
Para atención personal, verifica los horarios del concesionario (puede variar según la oficina).
11. ¿Cuál es el valor añadido de Ibericars frente a otras opciones?
- Trato directo y personalizado, sin intermediarios.
- Vehículos con revisión y buen historial (filosofía de entrega responsable).
- Amplia variedad de marcas y carrocerías.
- Dos ubicaciones para mayor accesibilidad.
- Transparencia en precios, financiación y procesos.
- Si valoras estos puntos, estás en el lugar adecuado.
12. ¿Cuál es vuestra política sobre privacidad, cookies y accesibilidad?
Contamos con Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies y Declaración de Accesibilidad disponibles en la web.
Te invitamos a revisarlos para entender cómo tratamos tus datos y cómo se gestiona la navegación en el sitio.

Dirección
Avenida de la Guardia Civil, 26, Cerrillo de la Alegría, 2, 14900 Lucena, Córdoba
Teléfono
(+34) 638 900 900
E-Mail / Ventas
ventas@ibericars.com
Horario / Ventas
Lunes - Viernes: 09:30-13:45 / 16:30-20:00
Sábado: 10:30-13:45
E-Mail / Taller
taller@ibericars.com
Horario / Taller
Lunes - Jueves: 08:45-13:45 / 15:30-19:00
Viernes: 07:00-15:15